Adatvédelem
2019 February 06. 23:25
ADATVÉDELEM, ADATKEZELÉS
Az adatok nyilvántartását ügyfeleink azonosítása, rendeléseik teljesítése, a szolgáltatásaink minőségének javítása érdekében végezzük.
Anonim adatgyűjtés
Weboldalunk használata során nem személyhez kapcsolódó információk, webböngésző adatok, forrásoldal, keresési adatok stb. kerülnek anonim módon tárolásra.
Az oldal megtekintésével és azon történő navigációval, kereséssel tehát ön hozzájárul látogatási adatainak anonim rögzítéséhez (ip cím, böngésző, operációs rendszer), statisztikai célból. Ezen statiszikai adatokat kizárólag mi használjuk fel elemzési célból.
Google Analytics
Igénybe vesszük a Google Analytics analitikai szolgáltatást, mely segítségével statisztikai információkhoz jutunk a látogatóinkal kapcsolatban. Ez a szolgáltatás ideiglenes cookie-fájlokat helyez el az ön számítógépén, melyek segítik ezen szolgáltatás működését, és semmilyen formában nem ártanak a tartalmazó számítógépnek. Csupán anonim statiszikai célból jönnek létre. Ezen statisztikai adatokat a Google tárolja és teszi hozzáférhetővé számunkra.
Ezzel kapcsolatban itt talál további információkat:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu
Letiltás: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=hu&ref_topic=2919631
Google Remarketing
A Google Remarketing is egy Cookie-t helyez el a gépén, mely segítségével böngészője egyedileg, de anonim módon azonosítható lesz. A Google ezen szolgáltatással tudja biztosítani nekünk azt az információt, ha már járt nálunk, így kapcsolódó hirdetéseket jeleníthet meg önnek más oldalakon.
Ezt a funkciót letilthatja a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon a google fiókjába történő bejelentkezést követően: www.google.com/settings/ads
Anonimitás
Böngészője beállításával Ön letilthatja a Cookie-kat, azonban ebben az esetben esetleg eleshet bizonyos szolgáltatásoktól.
Általános adatkezelés
Az adatvédelmi törvény előírásainak megfelelően tájékoztatjuk, hogy név- és lakcímadatait rendelése miatt és ezt követően is nyilvántartjuk belső statisztikai célból a szolgáltatásaink minőségének javítása érdekében. Ezen adatai nyilvántartásához a rendelése leadásával hozzájárulását adja. Ezen hozzájárulását addig folyamatosnak vesszük, amíg nem kéri azok törlését.
Adatait harmadik fél számára nem adjuk ki, azokat a weboldalra történő bejelentkezést követően a beállítás/profil oldalon bármikor módosíthatja.
Személyes adatainak módosítását, teljes körű törlését, azzal kapcsolatos tájékoztatást beleértve minden korábbi esetleges rendelési adatát személyesen, telefonon, vagy az ahcmuhely@gmail.com e-mail címen keresztül is kérheti.
Az adatkezelésről részletesen
Adatkezelő megnevezése
Paál János EV (továbbiakban Adatkezelő)
Székhely: 1013 Budapest Alagút u.1
Cégnév: Autóhificentrum
Telephely: 1116 Bp. Fehérvári út 144.
Adószám: 64528913-241
E-mail: ahcmuhely@gmail.com
Telefon: 06 20 988 7032
Honlap: www.autohificentrum.hu
Adatkezelés típusai, a kezelt személyes adatok köre
Vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés
A Társaság ügyfelei kiszolgálása folyamán kezel személyes adatokat elsősorban kapcsolattartás és a mindenkori törvények betartása érdekében.
|
Kezelt adatok köre |
Név, cím, e-mail cím, telefonszám, adószám, |
|
Adatkezelés célja |
Kapcsolattartás, törvényi kötelezettségek teljesítése. |
|
Adatkezelés jogalapja |
Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő részére megküldött elektronikus megrendelés. |
|
Adatkezelés időtartama |
Az Adatkezelő az adatokat az irattárolásra vonatkozó mindenkor érvényes jogszabályok szerinti időtartamig őrzi meg, ezt követően az adatokat törli. |
Kapcsolattartás, törvényi kötelezettségek teljesítése.
Hírlevélküldésre való feliratkozás
A cég www.autohificentrum.hu weboldalán jelenleg nem küld hírleveleket, azokhoz nem gyűjt adatokat.
Adatkezelési nyilvántartási száma azonban ez: NAIH-146416/2018.
Látogatói adatkezelés a www.autohificentrum.hu weboldalon
Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról
Az autohificentrum is sütiket (cookie) használ a weboldalán, amely egy sor karaktert tartalmazó fájl, és amely akkor kerül a látogató számítógépére, amikor az egy webhelyet keres fel. Amikor ismét felkeresi az adott webhelyet, a cookie-nak köszönhetően a webhely képes felismerni a látogató böngészőjét. Többek között információt gyűjtenek a látogatóról és eszközéről, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, felhasználásra kerülhetnek pl. az online bevásárlókosarak használatakor. A sütik általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát, a weboldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását.
Társaságunk honlapja a weboldal használata során a látogatóról, illetve az általa böngészésre használt eszközről az alábbi adatokat rögzíti és kezeli:
- az látogató által használt IP cím,
- a böngésző típusa,
- a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (beállított nyelv),
- látogatás időpontja,
- a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás.
A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatók annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
• Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
• Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
• Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos webhelyfunkciók vagy -szolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül.
A weboldalon használt sütik önmagukban nem alkalmasak a felhasználó személyének beazonosítására.
Társaság honlapján alkalmazott sütik:
1. Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik
Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a látogatók böngészhessék a weboldalt, zökkenőmentesen és teljes körűen használhassák annak funkcióit, a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat, így - többek között- különösen a látogató által az adott oldalakon végzett műveletek megjegyzését egy látogatás során. Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről.
Ezen adatkezelés jogalapja az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése.
Az adatkezelés célja: a honlap megfelelő működésének biztosítása.
2. Hozzájárulást igénylő sütik:
Ezek lehetőséget biztosítanak, hogy a Társaság megjegyezhesse a felhasználó honlappal kapcsolatos választásait. A látogató a szolgáltatás igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás igénybevétele során ezen adatkezelést bármikor megtilthatja. Ezek az adatok nem kapcsolhatók össze az igénybe vevő azonosító adataival és az igénybe vevő hozzájárulása nélkül nem adhatók át harmadik személy számára.
2.1. Használatot elősegítő sütik:
Az adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása.
Az adatkezelés célja: A szolgáltatás hatékonyságának növelése, felhasználói élmény növelése, a honlap használatának kényelmesebbé tétele.
Az adatkezelés időtartama 6 hónap.
2.2. Teljesítményt biztosító sütik:
Google Analytics sütik – erről itt tájékozódhat:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Google AdWords sütik - erről itt tájékozódhat:
https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu
Az adatok fizikai tárolási helyei, adatbiztonsági intézkedések
A Társaság az érintett által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, a megrendelő részére szállítási szerződés teljesítése, a megrendelő beazonosíthatósága, tájékoztatása és a megrendelés teljesítése, valamint az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja az alábbi helyen.
Tárhelyszolgáltató: Infotechna Kft. (Lokációk: http://www.infotechna.hu/ceginformacio/datacenter-lokaciok/?lang=en)
Adattovábbítás, adatfeldolgozás, az adatok megismerők köre
Megrendelések teljesítése
Magyar Posta.
A Társaság a fenti adatfeldolgozók részére csak addig a minimálisan szükséges mértékig enged betekintést az adatokba, hogy a megfogalmazott célok teljesüljenek.
Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag.
Az Érintett jogai
Ön tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.
Tájékoztatáshoz való jog
A Társaság megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az Ön részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
Az érintett hozzáféréshez való joga
Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a
személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
Helyesbítés joga
Ön kérheti a Társaság által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog
Ön az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a Társaság indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
- személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
- az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
- a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészség-ügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az Ön kérésére a Társaság korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Adathordozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozás joga
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Visszavonás joga
Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
Bírósághoz fordulás joga
A jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 0613911400
Fax: 0613911410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
